企业网站策划之优劣，非常影响网络营销的效果。杰狮传播在长期实践中发现一个不为绝大多数人关注的现象，即网站策划策略和企业对网络营销的人员安排和人员素质息息相关。

　　举个例子，杰狮服务的很多企业网络营销并没有安排专人，这些企业的网站管理因为是其他人员兼的，初期热情比较高，管理还比较积极，一阵日子过后，热情逐渐消退，居然企业留言板都长期没人管理，大量垃圾留言沉积，这样的网站无论如何都很难让到访者有个有印象或好心情，其对企业的印象也会大幅下降。所以对这类没有安排固定人手管理也没有严密的监督制度的企业做网站策划时，还是不考虑留言板都互动的栏目为宜。

　　象企业文化，很多企业只是泛泛而谈，安排个企业文化的一成不变的栏目了事，这样的栏目对企业并没有太大帮助，不如从细节、行为等各方面来展现更为有说服力。

　　另外，象企业动态等栏目也是需要经常更新的，如果人员安排不到位，这样的栏目不如不要，免得网站长期没人打理，让客户误以为这个企业荒芜得长草了。

　　我在给客户的培训中一再强调，即便企业没有安排专门的人员来进行网站管理和网络营销，但兼职人员要固定，而且应该有详细的条款来约束，保证每天用于网站管理和网络营销的固定时间，以使网络销长期化、持久化，而不是一时的心血来潮。

　　长期的实践和教训让杰狮在为企业做网站策划时，非常注意企业对网络营销的人力投入和人员素质，这也是目前企业对网络不是非常重视的现状下影响企业网络营销效果的最直接因素。

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　　企业网站营销效果由什么因素决定的？大家可能会不加思索地回答：网站建设企业。 确实如此，网站建设企业的实力和综合水准，直接影响企业网站的营销效果。

　　但在多年的客户服务过程中，我们发现了一个不为大家所关注的隐性因素：即企业网络营销水平和对网络营销的人员投入、人员素质。这是一个非常重要的因素，甚至可以说和第一个因素同等重要。最早引起我们对此问题的关注是在2002年左右，当时新闻报导了杭州的一家企业通过网络非常良好地开展了外贸，取得了骄人的成绩，当时我们分析了这个网站，发现网站无论设计、结构、技术都很一般，甚至只能算得上中等偏下的水准。但这家企业显然对网络营销形成了符合其企业特色的模式，并良好地运行着，公司也投入了相当的人力。

　　这就是现实，一个企业如果在网络营销方面的人力投入、人员素质、企业重视程度等因素，将直接影响这家企业的网络营销效果。就如同武器虽然落后点，但大家能熟练使用，照样可以取得良好的战绩。

　　杰狮服务过很多企业，网站无论从设计、结构、技术等各方面都至少在中上水准，网络营销效果也有，但成绩平平。我们在跟踪服务中发现这些企业的留言板居然三个月没有管理，很难想象这样的企业即便有着世界一流的网站也照样不会发挥良好的营销效果。

　　杰狮在服务客户的过程中深切体会到人的重要性，所以在网站建成后，我们都会和企业进一步沟通，对相关人员进行专业培训，以帮助企业更好地实现网络营销效果。虽然这样的服务也很难一步到位，但对有心的企业却仍然帮助很大。

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　　 八年来，笔者服务过非常多的企业，现在细细一总结，发现一个很有意思的问题：很多企业网站建设初期效果非常不错（当然，前提是网站策划到位），但后来就慢慢疏于管理，效果也越来越不理想。 而那些至始至终效果不错的网站，多数是每天固定花费相当的精力在“耕耘”的，而且不时会来我公司咨询改进，有的是长期请我们做顾问，不断改善提高，效果也越来越好，投入的激情也会越大。

　　一分耕耘一分收获，这句古老的谚语用在网络上居然也是那么的贴切，笔者建议企业如果想充分发挥网络的优势，就需要持续地投入时间、精力、费用，不断地提高网络营销水平，逐步形成适合企业自身的网络营销体系。

　　现在多数企业网络营销的效果不佳的原因，笔者分析认为主要有以下原因：

　　1、企业领导对网络营销重视程度和理解程度不够，不能充分、合理地利用网络资源和载体；

　　2、企业在网络营销的投入上存在着随意性，没有科学的规划和分析；

　　3、企业对网络营销的整体水平欠佳，或者说尚处在很低的水准上；

　　4、中国的网络服务企业整体水平过低，太多停留在技术层面上，而很少有综合性的人才。

　　杰狮传播认为，以上几点原因是制约和导致企业网络营销滞后的主要原因。

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　　网站建成后，有一件非常重要的工作是被很多人忽略了的，这就是网站的后台监控。 网站监控是了解访问者来源、喜好、访问习惯等的最好工具。

　　一般网上这类免费的监控系统也很多，大家可以去申请一个，然后按提示将代码加到网页中去即可。通过监控，你可以了解：每天甚至每小时的访问量；访问者使用的浏览器和操作系统情况；访问者的地理位置；访问者通过何种途径访问你的网站的；访问者使用的搜索关键词；访问者访问某个页面的频率等等信息。通过这些信息，可以有效地了解网站被访问的情况和访问者的情况，可以作为将来网站调整或改版的有效数据和依据。

　　通过对访问的监控，可以使你对自己的网站运营和被访问情况了如指掌，甚至可以作为你了解潜在客户、访问者习惯的有效依据和参考。

　　做好您的网站后台监控，是你一项必不可少的工作。

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　　近期接到很多企业的咨询电话，询问关于行业门户网站建设事宜。随着很多企业逐步发展起来，并攀升至行业前列，这些在行业内占据一席之地的企业希望通过建设行业门户网站来提升自己的影响力和地位，也是非常容易理解的事。建设一个有影响力的优秀行业门户网站一可彰显企业实力；二可提升企业地位；如果操作得当，还能通过网站实现部分赢利，可谓一举多得。

　　现实中这些企业建设与自己相关的行业门户网站确实有较大的优势：一、有着较强的经济实力，勿庸置言，经济实力也是网站建设成功的有力保障；二、具有良好的社会关系：和本行业相关企业、和行业协会、和当地政府都有着良好的关系；三、身在行业中，对行业了解透彻；等等。这些优势使得这些企业建立与自身企业相关的行业门户网站有着得天独厚的优势。

　　但这些企业往往会过于忽略行业门户网站的建设难度：一、企业多数对网络了解不深，缺乏网络运作能力；二、网络介入门槛很低，有的个人出个几万元甚至几千元也能介入一把，低门槛导致竞争加剧；三、企业缺乏网络相关人才，很难对网站的运营具有长远眼光；四、企业在网站建设前缺乏足够的调研和筹备；等等。这些客观的因素会导致企业对网站建设认识不足，一旦遇到挫折就会灰心，以致半途而废。

　　另外网站建设企业鱼龙混杂，如果遇到整体能力不强的企业更是雪上加霜。多数网络公司在网络技术上也许能胜任，但对行业门户网站的整体策划、市场分析、运营策略、媒体策略等方面水平几乎为零。这样的网络企业建设的行业门户网站更多停留在技术层面，而使网站缺乏特色和生存力，极易中途夭折。

　　行业门户网站的建设非常考量一个网络企业的综合实力，因为客户对网络认识较浅，需要承接的网络企业为客户进行全方位的网站整体策划、行业分析、整体运营思路、网站发展思路、赢利模式确立等全方位的工作。即便象我们这样有着近八年专业策划经验的公司也策划过很多失败的案例。这些案例倒不一定都是我们的整体策划失误，有很多是企业执行力不强，没有按照既定方针执行造成失败的也不在少数。

　　笔者一直感叹：建一个优秀的行业门户网站真不是一件容易的事！

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　　 网站策划是一项非常艰深的工作，可能策划者的一个疏忽就会影响到将来网站的整体运营。很多的网站策划者喜欢天马行空脱离现实分析地进行规划。笔者印象比较深的是2003年左右中化网巨资买下zj.com运作，包括当时的媒体和很多学者都认为该域名是浙江的直接象征，可以通过卖二级域名来获得不菲的赢利，当时笔者就提出质疑：1、众所周知，二级域名的所有权是归属于顶级域名的，所有权问题如何解决？2、二级域名国内外惯例都是免费赠送，中化网如何标新立异？3、如果说zj.com是浙江地域的代表，zj.cn是不是更能体现地域特征？4、当时国际域名注册价格才几十元，zj.com的二级域名准备卖多少钱？所以当时笔者就断言zj.com卖二级域名的“伟大构思”只是一厢情愿脱离现实的一个无意义策划，后来事实也证明卖二级域名行不通，中化网也算是变通能力较强的企业，及时改变策略为免费注册并可赠送空间，以此来吸引流量。倒是中化网当时低价收购杭俱网不失为一个好手笔，当时杭俱网（全称好象是杭州俱乐部，www.hzclub.com）在杭州的影响力非常大，而又为几个个人创办，创办者之者矛盾重重，所以中化网仅花了几万元就实现 了收购，并将杭俱网的忠实会员及时转化为浙江都市网（zj.com）的流量。

　　笔者看到过太多网络公司出的所谓策划书，与其说是策划书不如说是技术白皮书，策划书大量的篇幅在云里雾里的大谈技术，而很少涉及网站运营所关注的核心：访问群体定位、赢利分析、推广策略、媒体策略、运营策略等。 这种策划书是没有太大价值的，试想一下有哪一个成功的网站是因为技术出类拔萃而胜出的，在网络时代除非你的技术是垄断或者独有的，才有可能技术致胜，否则技术只是蒙外行的一个唬头而已。试想一下有几个老总有兴趣来阅读你的技术专著，我前几天就碰到一个客户想建一个行业网站，说是网络公司给他出的方案书看得他头昏脑胀。当然，笔者这么说并不是说技术不重要，相反技术非常重要，但技术只是为商业思想服务的， 而不是为技术而技术，很多公司陷入唯技术论的陷阱是很失策的。

　　网站建设的门槛已经变得非常的低，正因为如此，使得网站策划的门槛越来越高，使网站成功的概率越来越低。笔者一直认为，网站策划不是坐在办公室里的闭门造车，而应该建立在调研与分析的基础上，才能不脱离实际而具价值。

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